Je suis Alvin Wang. Un jour, J'ai reçu la demande de produit de Jonathan, son entreprise est un fabricant de dispositifs médicaux, et ils ont accordé plus d'attention à la qualité. Après avoir cité, il a demandé si nous pouvions fournir des échantillons de petite taille,puis moi et mon collègue avons communiqué avec notre ingénieur, dire que l'application finale fait le dispositif de pression,puis notre équipe vérifiera les propriétés mécaniques,nous préparons les échantillons selon les demandes techniques,quand les échantillons sont prêts,J'ai envoyé à Jonathan à la fois,puis après 7 jours,Jonathan m'a dit qu'il avait eu les échantillons,ils testeraient les échantillons et me feraient savoir le résultat.
Pour le test des échantillons,ça va être long même en fait le temps n'est pas trop long,c'est un test psychologique,nous avons plus de patient et faisons confiance à notre entreprise et à notre qualité.
Et puis après 10 jours plus tard,J'ai envoyé un e-mail à Jonathan et lui ai demandé si le test était terminé ou non,Jonathan a dit qu'il en avait encore besoin d'un autre 3 jours de plus,alors j'ai recommencé à attendre,3 jours plus tard, finalement Jonathan m'a contacté pour que le test soit réussi, puis j'ai vérifié le prix du lingot,il n'y a pas eu de gros changement, alors j'ai renvoyé le prix à Jonathan,Le deuxième jour, j'ai eu sa réponse, il a envoyé le PO selon notre MOQ, alors je lui ai fait le PI, dans l'e-mail, j'ai dit à Jonathan après le paiement qu'il pouvait me payer la copie du mémo bancaire, alors nous pouvons vérifier avec notre banque,mais il n'a pas envoyé,alors 2 jours plus tard, notre banque a dit que nous avions reçu l'argent des États-Unis. Après vérification, le montant correspond à cette commande jusqu'à maintenant.
Mais pour cette commande,le processus de fabrication de plaques métalliques en aluminium n'était pas en douceur,parce que nous avons rencontré nos vacances de festival de printemps,pendant les vacances,le virus corona est arrivé,donc la commande n'a pas pu se terminer à temps,après avoir dit toutes ces conditions,le client ne s'est pas plaint et il a dit seulement si le contrôle qualité était bien,ce serait bien,puis le 10 février,la commande est enfin finie,jusqu'à ce jour,cette commande était complètement terminée,puis attendez l'expédition et le paiement du solde.